Hoe moet je 112 bellen?

Wat heb je nodig?

– Een telefoon

Uitleg

Stap 1
Open de telefoon app op je smartphone, of pak een huistelefoon.

Stap 2
Toets de nummers 1, 1 en 2 in, en druk op de bel knop.

Stap 3
Je krijgt hierna al vrij snel een persoon aan de andere lijn. Hij of zij zal nu vragen of je de politie, de brandweer of ambulance spreken. Dit doen ze zodat jij zo snel mogelijk geholpen kan worden door de juiste persoon.

Spreek de politie wanneer het gaat om een misdaad of iets waarbij iets illegaals gebeurd.
Spreek de brandweer als er een brand is.
Spreek de ambulance als er gewonden gevallen zijn.

Stap 4
Vertel vervolgens zo duidelijk mogelijk wat er gebeurd is, maar ook waar het gebeurd is. Ben je op een openbare plaats? Zoek dan uit welke straat het is, of waar je in de buurt bent. Ben je thuis, of bij iemand thuis? Meld dan het adres waar je je op dat moment bevind.

Stap 5
Vaak wordt er gevraagd om nog aan de lijn te blijven, zodat de persoon van 112 er zeker van kan zijn dat ze de juiste locatie hebben.

Stap 6
Luister goed naar wat er aan de telefoon gezegd wordt, en probeer zo veel mogelijk mee te werken!

Let op!

– Bel 112 niet voor de grap. Terwijl de mensen jou te woord staan kan het voorkomen dat andere mensen niet op tijd geholpen kunnen worden. Dan kan het zijn dat er dankzij jou iemand niet op tijd geholpen wordt! Ook kan de politie erachter komen dat jij gebeld heeft, ook als je anoniem belt.
– Ben je nog erg jong? Geef de telefoon dan aan een volwassene, zodat hij of zij de andere persoon te woord kan staan.